Atendimento
Atende alunos simultaneamente, responde dúvidas sobre planos, modalidades e horários, além de conduzir cada contato até a aula experimental, 24 horas por dia.
Emagrecimento, condicionamento, performance ou
bem-estar exigem abordagens e indicações diferentes.
A conversa identifica unidade, interesse e
informações importantes para continuar a jornada.
Muitos alunos demonstram intenção, mas não avançam
para uma visita, avaliação ou aula experimental.
Depois da visita ou aula experimental, o potencial
aluno ainda precisa ser acompanhado.
Atende alunos simultaneamente, responde dúvidas sobre planos, modalidades e horários, além de conduzir cada contato até a aula experimental, 24 horas por dia.
Agenda aulas experimentais diretamente na agenda da unidade, confirma os horários e realiza reagendamentos automaticamente sempre que necessário.
Acompanha cada aluno após o primeiro contato ou aula experimental, realiza follow-ups no momento certo e evita que oportunidades esfriem antes da matrícula.
O Funcionário Digital conduz o atendimento e, quando necessário, transfere a conversa para o seu time com todo o histórico.
Antes da demo, posso falar com alguém do time?
Ana - Funcionário DigitalClaro! Conectando você com o Eduardo, do time comercial.
Eduardo Time comercialOi, Marina! Aqui é o Eduardo. Já vi todo o histórico com a Ana. Vamos lá?
EMPRESAS QUE JÁ FAZEM PARTE DESSA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
O Funcionário Digital é uma inteligência artificial construída para atuar como parte da operação comercial da empresa. Ele é customizada com processos, regras, objetivos, informações, dados, produtos, serviços, vocabulário e tom de voz de cada empresa.
Os Agentes de IA costumam atuar de forma mais isolada, com foco em responder solicitações, configurações mais padronizadas e menor integração com a operação.
O Funcionário Digital da Salez é construído sob medida para cada empresa, conhece seus processos, produtos e regras, integra-se a CRM, ERP, agendas e outros sistemas, executa ações durante a conversa e conduz o cliente ao longo da jornada comercial. Além disso, sua atuação é acompanhada e aprimorada continuamente pela Salez.
O Funcionário Digital pode atender clientes, qualificar leads, apresentar produtos e serviços, agendar, reagendar e confirmar reuniões, realizar follow-ups e acompanhar oportunidades ao longo da jornada comercial.
Também pode consultar e atualizar informações no CRM ou outros sistemas integrados à operação.
Não, o Funcionário Digital atua de forma complementar ao time humano, assumindo volume, velocidade e tarefas repetitivas ao longo da jornada comercial.
Quando uma conversa exige negociação, análise específica ou intervenção humana, o atendimento pode ser transbordado ao responsável com o contexto já coletado, permitindo que o time continue a conversa sem recomeçar do zero.
Descubra como a Salez pode automatizar seu atendimento comercial com inteligência artificial
